La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de la Municipalidad de Nueve de Julio, a cargo de la responsable del área, Maria Bargiano, informó que durante 2024, logró resolver 651 reclamos y recuperar $35.648.106,00 en beneficio de los usuarios y consumidores del partido.

Los reclamos gestionados por la OMIC se distribuyeron en diversos sectores, entre los más frecuentes se encuentran:

• Servicios Financieros: Sobreendeudamiento – Tarjetas de crédito – Débitos o descuentos desconocidos, Ciberdelitos
• Servicios Públicos Domiciliarios: Servicio de agua potable
• Servicios de Comunicaciones: Telefonía, Internet, Servicio de Cable
• Garantías de bienes y productos: Electrodomésticos y artefactos para el hogar

Desde el Municipio destacaron que “el balance de la OMIC de 2024 no solo refleja el trabajo realizado, sino que también establece un compromiso con la mejora continua”. Y agregaron que “la oficina tiene como objetivo seguir trabajando en la defensa de los consumidores, resolviendo más conflictos, recuperando más fondos y, sobre todo, educando y empoderando a los usuarios para que puedan hacer valer sus derechos. Con la mira puesta en un 2025 aún más exitoso, la OMIC reafirma su rol fundamental como defensor de los derechos del consumidor en Nueve de Julio, garantizando que los vecinos del partido puedan contar con asesoramiento e información puntual”.

Quienes quieran contactarse con la OMIC, pueden hacerlo a través de diferentes opciones: Oficina Municipal de Información al Consumidor – Libertad 934 – Teléfono: 2317 610000 – Int. 160 – Email: [email protected]

FUENTE: Cadena Nueve